留学生インタ-ンシップ

昨日・今日は、留学生を対象とした2Daysインタ-ンシップを実施しています。

日本語も十分に勉強し、普段はアルバイト体験もある留学生の皆さんではありますが、

2重敬語を多用する接遇用語や細かな動きなど、はじめはかなり苦戦していました。

 

↓コチラは、事前学習でのロ-ルプレイングの模様↓

 

 

接客のプロとして、何度も何度も訓練を繰り返し、形を身につけることは

とても大切なことです。

しかし、それはあくまでも手段・目標であり、その先にはお客様や周囲の方々の

感情を豊かに変えていくという目的が・・・。

短い期間ではありますが、人と接する上で私たちが大切に考えていることを

共に働くことで少しでも体感してもらえたら、と思います。

そして、また私たちも彼女たちとの出会い・ふれあいから、心に新鮮な風が

吹くのを感じています。

 

 

以上

 

 

和泉


CoCoほわミィ-テイング

”CoCoほわ”について♪

愛媛トヨタ女性スタッフプロジェクト”CoCoほわ”がスタ-トして、早5ヶ月。

男性も女性も新人も先輩も・・・お互いがお互いの役割や心の目線を

生かしながら、共にイキイキと働く姿にふれ合うことで、尊敬と信頼

の関係を育てていくことが大きな目的のひとつ。

試行錯誤しながら、スタッフたち自らが考え、行動し、前進する中で

学ぶことは多いと感じています。

 

 

さて、そんな”CoCoほわ”プロジェクトの活動のひとつに月に1回

のプロジェクトミ-ティングがあります。

本日は前回のミ-ティングについて少しばかり紹介したいと思います。

前回はお客様対応ロ-プレにチャレンジしました。

集まったメンバ-は職種も経験もバラバラ。

方向性やポイントを確認しながら、全員参画でロ-プレを繰り返しました。

お客様対応は決してマニュアル化できるものではありません。

目的や個々の目標レベルをしっかり認識し、それぞれの目線で感じたこと

や改善策について意見共有を図ります。

 

 

決してスマ-トとはいえないかもしれないけれど、自らの気づきからこそ

生まれる成長の真意を大切にするのが愛媛トヨタらしさかな、と思いつつ・・・。

(↓愛媛トヨタフィロソフィ広告でも先月、発信させていただきました↓)

 

ご興味のある学生さんは是非【見学】や【活動紹介】などご相談に応じ

ますのでお気軽にお問い合わせ下さいね。

学年・学部学科は不問です♪

 

以上

 

 

和泉

 


春期インタ-ンシップ研修生、募集開始☆

今日の話題は”インタ-ンシップ”(以下IS)

ISは私たち愛媛トヨタの考える地域貢献の中で最も大切なことのひとつ。

地域へのお役立ち・・・という意味はもちろんですが、私たちも学生さんとの

出会いや成長のプロセスに関わる中で毎回たくさんの気づきをいただいています。

 

私たち愛媛トヨタのISはビジネスマナ-の習得や社会的知識、経験値を増やす

という「量」をテ-マにするものでなく、自分自身のコミュニケーション力や

考える力など=人間力と向き合い、”習慣”を認識し、自己成長のきっかけを

得るというような「質」をテ-マとしています。

 

 

 

 

自分を向き合い、学生生活の目的・目標をはっきりさせたい!という1-2回生

就職活動に際し、今一度自分自身や働くことを見つめてみよう!という3回生

社会人としてのスタ-トを前に、これからのあり方を考えたい!という4回生

・・・

学部学科・学年は不問です。

留学生も大歓迎♪

 

ご興味のある方は、 saiyou@ehime-toyota.co.jp までお問い合わせ下さいね。

 

以上

 

和泉


出会いの不思議。

私事ですが・・・

先週、休日に、友人のイラストレ-タ-/せだゆりかさん(写真左)の個展へ。

 

 

彼女との出会いは以前に本店ショ-ル-ムで松山南高校デザイン科の生徒さんの

作品展を開催したことがきっかけ。

同校OGである彼女がたまたま本店前の道路を通りかかって入ってきてくれて・・・♪♪

そんなご縁からかれこれ6年。

ショ-ル-ムでのミニ展示会やイベントでの似顔絵コ-ナ-など・・・とお仕事でも

交流させていただきました。

出会った当時学生だった彼女も今やれっきとしたプロのイラストレ-タ-です☆

自然体であたたかい彼女自身や彼女の描く絵のファンも沢山いらっしゃいます。

 

 

仕事をすることでもたらされる多くの物事。

その中でも、こうした”人との出会い”はとても貴重なもの。

大切に育んでいきながら、共に成長を感じ合えることができたらいいな、と思います。

 

個展にご興味のある方はコチラから→

 

以上

 

和泉

 


Ringbinder theme by Themocracy